スーツケース修理の流れ(来店・郵送)
FLOW
修理の流れ
POST
郵送修理の流れ
最短往復3日で、
使いやすく生まれ変わったスーツケースがお手元に!
修理したいスーツケースを、そのままお近くのコンビニからポンッと送るだけ!
北海道から沖縄まで、全国どこからでもスピーディかつ簡単にご利用いただけます。
※スーツケースに特別な梱包やカバーなどは必須ではありません。
※運送会社は、スーツケース自体を梱包資材とみなすため、傷・汚れが付く場合がございます。
※輸送中の凹み等は当社では責任を負いかねますのでご了承ください。
※気になる方は、運送会社等にてスーツケース専用の輸送カバーの購入をおすすめします。
STEP01

無料相談・お見積り
お電話または専用フォームからご相談ください。修理にかかる時間や料金の目安をお知らせします。
※ご相談なしでスーツケースを送られても修理はできかねますので、ご了承ください。
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上野駅前店
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大阪梅田店
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新宿駅前店
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大阪なんば店
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渋谷駅前店
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神戸三宮店
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池袋駅前店
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京都河原町店
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川崎駅前店
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札幌店
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北千住駅前店
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仙台駅前店
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熊本店
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愛媛松山市駅前店
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博多駅前店
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広島駅前店
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沖縄国際通り店
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小倉駅前店
STEP02

発送
スーツケースは梱包不要で、そのままお送りいただけます。修理したいスーツケースを、お近くのコンビニや配送センターにお持ち込みいただくだけで、簡単に発送ができます。
または、是非とも当社のご自宅集荷サービスをご利用ください!
大きなスーツケース。まして修理が必要な状態では家から出るのも大変です。ご在宅の日時をお知らせいただきましたらクロネコヤマトがお預かりに伺います。ご自宅から一歩も出ることなく、手軽に修理の依頼が可能です。
梱包せずに送るのが心配な方は、運送会社等にてスーツケース専用の輸送カバーの購入や、無料の「補助梱包」をご利用ください。
※運送会社はスーツケース自体を梱包資材とみなすため、傷・汚れが付く場合がございます。
※輸送中の凹み等は、当社では責任を負いかねますのでご了承ください。
※送料はお客様負担となっております。
STEP03

修理内容の確認
お近くの店舗にスーツケースが到着したら、すぐに状態を確認し、最終的な修理料金や修理時間を改めてご連絡します。内容にご納得いただけましたら、修理を始めます。
当社では、「新品以上の使い心地」を目指して、年間30,000件を超える豊富な修理実績に基づくノウハウと高い技術力をもとに、1ミリ単位までこだわった高品質な修理を行っています。
他社で断られた修理にも対応している実績が数多くございますので、どんな故障内容でもどんなメーカーでも私たちにお任せください。どの店舗においても、卓越した技術力を持つ職人と充実した修理設備が揃っておりますので、安心してご利用いただけます。
STEP04

修理完了・ご返却
修理箇所だけではなく、スーツケース全体の使用感や機能に問題がないかをチェックした上で、修理したスーツケースを代引きにてお送りいたします。
※修理代金が10,000円以上の場合、返送料と代引き手数料は当社がご負担いたします。
基本的に修理は店舗に到着した当日中に行っているため、往復最短3日でのご返却が可能です。お急ぎの方もぜひご利用ください。
VISIT
来店修理の流れ
持ち込みから最短10分!
あっという間に生まれ変わった
スーツケースがお手元に
どのようなスーツケースも、基本的には当日修理が可能。スピーディかつ高品質な修理をご提供しています。
どの店舗も駅近に立地しているため、アクセスも抜群。お急ぎの方も、安心して当社にお任せください。
STEP01

店舗にお持ち込み・お支払い
お近くの店舗に修理したいスーツケースをお持ち込みください。ご来店順に受け付けておりますので、事前のご予約は不要です。
営業時間内であれば、いつでも修理を受け付けておりますので、仕事終わりにもお気軽にご来店いただけます。
各店舗に在籍している職人がスーツケースを確認し、最終的な修理料金・修理に要する時間をご説明いたします。ご納得いただけましたら、お支払いとなります。なお、お支払い後に追加料金が発生することはございませんので、ご安心ください。
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上野駅前店
東京都台東区東上野3-16-8
営業時間10:00~19:00
定休日水曜日
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大阪梅田店
大阪府大阪市北区梅田1-2-2
大阪駅前第2ビル 1F営業時間10:00~19:00
定休日月曜日
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新宿駅前店
東京都新宿区新宿4丁目1−22
新宿コムロビル 903号営業時間10:00~19:00
定休日水曜日
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大阪なんば店
大阪府大阪市浪速区元町1-5-15 オカダウィーンビル1F
営業時間10:00~19:00
定休日火曜日
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渋谷駅前店
東京都渋谷区桜丘15-19
営業時間10:00~19:00
定休日月曜日・火曜日
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神戸三宮店
兵庫県神戸市中央区琴ノ緒町5-2-2 三信ビル4F
営業時間10:00~19:00
定休日水曜日
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池袋駅前店
東京都豊島区東池袋1-17-5 本田ビル 3F
営業時間10:00~19:00
定休日月曜日
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京都河原町店
京都府京都市下京区貞安前之町619 朝日ビル4F
営業時間10:00~19:00
定休日月曜日〜木曜日
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川崎駅前店
神奈川県川崎市川崎区砂子1-8-6 長谷川ビル2F
営業時間10:00~19:00
定休日木曜日
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札幌店
北海道札幌市中央区南九条西1-1-27
営業時間10:00~19:00
定休日月曜日・木曜日
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北千住駅前店
東京都足立区千住旭町39-10
営業時間10:00~19:00
定休日火曜日
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仙台駅前店
宮城県仙台市青葉区中央1-10-10
仙台駅前開発ビル ロフト地下2F営業時間10:00~19:00
定休日火曜日・水曜日
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熊本店
熊本県熊本市中央区下通2丁目7-32 2F
営業時間10:00~19:00
定休日月曜日〜木曜日
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愛媛松山市駅前店
松山市湊町4-6-11
営業時間10:00~19:00
定休日火曜日・木曜日
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博多駅前店
福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-8 博多パールビル806
営業時間10:00~19:00
定休日火曜日
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広島駅前店
広島県広島市東区光町1-11-5
チサンマンション広島1F営業時間10:00~19:00
定休日木曜日
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沖縄国際通り店
沖縄県那覇市松尾2-5-39 2F
営業時間10:00~19:00
定休日水曜日
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小倉駅前店
福岡県北九州市小倉北区京町1-2-15
営業時間10:00~19:00
定休日火曜日〜木曜日
STEP02

修理
お支払い後、すぐにスーツケースの修理に取り掛かります。当社では、「新品以上の使い心地」を目指して、豊富なノウハウと高い技術力を持つ職人が、1ミリ単位までこだわった高品質な修理をしています。
他社で断られた修理にも対応している実績が数多くございますので、どんな故障内容でもどんなメーカーでも私たちにお任せください。どの店舗においても、卓越した技術力を持つ職人と充実した修理設備が揃っておりますので、安心してお近くの店舗をご利用ください。
STEP03

返却
修理箇所だけではなく、スーツケース全体の使用感や機能に問題がないかをチェックした上で、修理したスーツケースをお返しします。
返却方法は、「店舗での受け取り」と「郵送受け取り」の2パターンからお選びいただけます。
修理は最短10分でスピーディに対応しており、基本的にはご依頼いただいた当日に返却しておりますので、お急ぎの方もぜひご利用ください。

















