求人・採用
RECRUIT
求人・採用
「楽しく働く」がモットー
働きやすい環境づくりを常に意識しています
旅行や仕事、スポーツなど大きな荷物を運ぶために必要なスーツケース。お持ちの方も多いのではないでしょうか?
私たちの仕事は、スーツケースを修理することです。重い荷物をしっかりと支え、飛行機などの運搬にも耐えられるようにしっかり作られているスーツケースですが、いつかは故障してしまいます。価格も高く、使い込むほどに愛着が湧く品物であるため、修理のニーズは非常に高く、また旅行先や移動先での故障などがあった際は、出来るだけ早く修理したいニーズも出てきます。
私たちは、こうしたニーズに対して柔軟に、高い品質のサービスを提供することを追求しております。未経験からでも難易度の高い修理が出来るように、一緒に働く仲間がしっかりサポートし合い、楽しくチームプレーで顧客満足度を高め続けていくことで、お客様からも多くの感謝の言葉をいただき、それが新たな仕事の活力に繋がっていきます。
一緒に、楽しく働きながら高め合える仲間を求めています。
STATUE
求める人物像
コミュニケーションをとることが好きで、やる気がある方なら業界未経験でも大歓迎です。
「楽しみながら、感謝される仕事がしたい」という、意欲のある方からのエントリーをお待ちしています。
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風通しの良い人間関係の職場で楽しく働きたい方
会社全体で、働きやすい環境づくり、風通しの良い職場環境を重視しています。社員、アルバイトも分け隔てなく、みんな仲が良くサポートし合いながら楽しくチームプレーができていることに自信を持っています。
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人のためになる、感謝される仕事をしたい方
スーツケースの修理は、品物に愛着を持ったお客様や、困って今すぐ何とかしてほしいお客様からのご依頼が非常に多いのが特徴です。そうしたお客様のために質の高い修理を行うことで、とても喜んでいただけます。
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手に職をつけたい方
需要の大きい業界なので、職場で手にした技術はとても価値があります。経験を積むことで、対応出来る修理の幅が広がり精度も高まります。どのような症状でも修理が出来る、高いレベルの技術を皆さんにつけていただきます。
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自分の個性を活かして働きたい方
自分のこだわりのファッションや髪型を、働くために諦めたくない方を応援します。当社は、服装・髪型・髪色は全て自由です。是非あなたの個性を表現して、自分らしく働いてください。
WORKS
主な仕事内容
スーツケースの修理
キャスター破損、ボディーの凹み、ハンドルの故障などご依頼いただいたスーツケース、
キャリーケースの修理をしていただきます。
接客・簡単な事務業務
スーツケースを修理するためにご来店されたお客様への受付対応、お問い合わせへの電話対応、メール対応をしていただきます。
CAREER
キャリアパス
未経験者の方はまず店舗の仕事で修理の基本から慣れてもらい、そこから徐々にステップアップしていきます。スーツケースの故障内容は多岐に渡るため、幅広い経験と知識が必要になりますが、経験豊富なスタッフがスキルアップできるようにサポート致します。また、来店されたお客様対応、電話やメールの問い合わせ対応も必要になりますので、コミュニケーション力も鍛えられます。
※経験者の方は今までのご経験を考慮した上でご相談させて頂きます。
修理サポート
専門修理士
店長
運営会社幹部
SCHEDULE
1日の流れ
店舗の仕事について1日の流れをご紹介します。
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10:00
出社 / 業務開始
開店準備・メールの確認-担当ごとに開店準備をしたり、メールチェックを行い問い合わせ内容を1つづつ確認します。その上で、チームで1日のスケジュールを決定します。
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10:30
朝のチームミーティング
接客等を行いながら、空いた時間でチーム内で1日の仕事内容の共有を実施します。
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11:00
店舗ワーク
店舗にて、接客やスーツケースの修理を行います。電話対応やメールチェックは随時対応します。
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交代制
ランチ休憩
店舗の接客状況を考慮しながら交代制でランチ休憩を取ります。
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13:00
午後の営業開始
午前中に引き受けた修理依頼、メールや電話で受けた問い合わせ等をチームで共有して、午後の作業スケジュールを決め、それに合わせて仕事を進めていきます。
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18:30
終業前ミーティング
その日に行った作業内容の確認を行い、翌日のスタッフへの伝達事項などを整理してまとめます。気づき等があった場合も、ここで共有いたします。
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19:00
終業・帰宅
最終メールチェック、閉店準備を終わらせて帰宅します。
APPLICATION
募集要項
応募資格・条件 |
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募集人数・募集背景 | 増員 |
勤務地 | 全営業店舗 |
アクセス | 基本的に駅から徒歩5分以内 |
勤務時間 | 週2~3日からOK10時以降に始業 |
営業時間 | 10時00分~19時00分 |
給与 | 日給 12,000円以上(勤務エリアにより多少の変動あり) |
休日休暇 | 年間休日120日以上 年末年始休暇あり |
福利厚生 |
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